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什么是企业舆情监控?为什么要做舆情监控?

发布时间:2018-09-29 15:39:40   发布人:国互网   浏览量:
摘要:舆情监控,牵扯到个人隐私,有关公民的权力,没有经过法律的允许和政府的授权,任何个人和组织都没有权限的。

随着网络时代的到来,信息也越来越庞大,移动通信工具的普及,使信息传播的更加迅速。通过科技和人工手段,采集媒体、公众的言论,对比分析、处理,寻找和己有关的信息,趋利避害,为己所用。

舆情监控,主要指的是政府以及有政府授权的企业和组织,通过科技和人工手段,采集媒体、公众的言论,然后对比分析、处理,寻找和己有关的信息,为己所用,并采取相应措施,趋利避害。

首先,舆情监控的主体是政府。在法律范围内,政府通过对民众的舆论进行分析,了解民众的诉求和需要,积极沟通引导,消除误会,化解矛盾分歧,并通过改革不断完善自身,顺应民意。

经过授权的企业和组织,也会通过舆情监控来为政府服务。因为很多的技术手段是政府不具备或者企业更方便快捷,所以政府会和企业进行合作。

监控的方式主要有科技手段和人工手段,科技手段是通过信息技术搜集舆论信息,这个收集的信息是海量的,然后再进行删选。人工手段收集的信息比较精确,但信息量相对较少。

兼听则明,偏信则暗。做好舆情引导,让公众看清事实真相,不被不发分子颠倒黑白,不为之利用。

舆情监控,牵扯到个人隐私,有关公民的权力,没有经过法律的允许和政府的授权,任何个人和组织都没有权限的。